سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة استبدال واسترجاع

ساسية استبدال واسترجاع خدمات الشحن Instant top-up | بطايق الاستبدال Voucher

بحالة تم دفع مبلغ لخدمة شحن لايمكنك الاسترداد او الاسترجاع لاي سبب مهما كان

لان توب ستور يتعامل مع مطورين اللعبه بشكل رسمي بحالة اي خطا بالايدي او اختيار عدد المو مطلوب مانتحمل اي مسوؤليه

والعملات توصل للعميل بشكل مباشر .

الحالات بحق للعميل طلب استرجاع اموال

1. بحالة لم يصله الطلب بعد ( استرجاع بالمحفظه )
2. خطا بالايدي ولم تذهب لاي شخص ( استرجاع بالمحفظه )
3. وبحالة العميل لم يصله الطلب بعد ويريد الاسترداد سيتم استرداد لكن بعد خصم عموله الدفع

ساسية استبدال واسترجاع حسابات

حسابات ري رول - حسابات شخصيات او اي حساب يتم بيعه بالمتجر

عليه ضمان 5 ايام من استلام العميل للحساب

ومد تنفيذ من 2-24 ساعة

وبحالة صارت لك احد هاذي مشاكل

1. تاخير بااستلام حساب ( يحق لك طلب تعويض )
2. حساب ناقص فيه قرابة 30 سحبة ( يحق لك طلب تعويض )
3. حساب كانت فيه مشاكل او حاجه ناقصها ( بحق لك طلب تعوبض )
4. تبند حساب بمدة ضمان ( يحق لك طلب تعوبض )

وبحالة كان طلبك تمارا وماتم تسليم لك طلب وتريد الاستراداد يتم خصم عموله دفع

• يحق (Top Store) التعديل او الاضافة او الحذف في هذه القائمة في اي وقت وبدون سابق انذار.

تنويه بسيط - العاب هويوفيرس ( قنشن - هونكاي - زلنس ) للفترة حاليا فقط يكون شحن تسجيل دخول

• هل الشحن عبر تسجيل دخول رسمي وموثوق من لعبه ؟
• اي نعم شحن موثوق ورسمي من لعبه ولا نستخدم اطراف ثالثه للشحن ولايعرق لعبك داخل لعبه يمديك تلعب ونحن نشحن لك
• كم مدة تنفيذ عبر تسجيل دخول ؟
• عن طريق UID ماياخذ 3 ثواني لكن تسجيل دخول يكون مابين 30-120 دقيقه للتنفيذ بحالة وقت العمل
• وش الي يخليني اوثق واسلمكم حسابي ؟
• طبعا غير شحن يكون رسمي الا اننا نتعامل مع لعبه بشكل رسمي وموثوقين بمركز الاعمال سعودي برقم 0000182049